中国破费者报西安讯（记者徐文智）克日，陕西深圳陕西省西安市市场监管局收到多封破费者寄来的西安谢谢信。其中，暮年来自广东省深圳市黝黑区公明街道百岁老人詹玉河手写的群体权柄一封谢谢信引人关注，信中写道：“市场监管干部是呵护国夷易近的好干部、好职员。百岁表谢”

原本，老人詹玉河老人为治疗疾病，陕西深圳前不久置办了西安高新区某医药企业破费销售治疗“疝气”的西安膏药（置办三个月疗程的膏药）。在运用一个疗程后，暮年因家人抉择妨碍手术治疗，群体权柄需要退掉两个疗程药品合计2998元。呵护因老人无生涯源头，百岁表谢家庭经济情景艰深，老人在与企业一再相同无果的陕西深圳情景下，便紧迫市场监管部份。清晰情景后，西安市市场监管局快捷行动，教育高新分说局监管职员一再与双方妨碍相同调以及，以法压倒、以情入耳，最终安妥处置下场。

往年以来，西安市破费者权柄呵护使命凭证西安市市场监管局党委“1556”使命思绪，牢牢环抱各级破费者权柄呵护使命要求，聚焦公共反映强烈突出下场，深入“夷易近有所呼、我有所行”，不断转变使命气焰，不断强化耽忧破费建树、夷易近生破费规模监管、破费维权机制、营业培训及张扬等重点使命力度，患上到社会普遍招供。妨碍6月尾，全市市场监管零星共处置破费者歌咏12万余件，为破费者挽回经济损失1000余万元。

深圳百岁老人詹玉河的谢谢信既是对于市场监管部份的鼓舞，又是拷打。下一步，西安市市场监管局将不断坚贞建树以国夷易近为中间的效率脑子，强化破费者权柄呵护使命，坚持“依法快办、特事特办、起劲以赴”的原则，加大对于暮年群体的呵护力度，着实后退国夷易近公共的取患上感、侥幸感、清静感。